日本搬家公司:我们最不愿见到的,就是客户亲自动手

2020-05-05 21:35   1127次浏览

日本的搬家公司服务超好,或许大家多多少少都听说过。

自己搬家:

日本搬家公司帮你搬家:

看了Paolo的搬家经历,我发现自己还是低估了他们的服务,不仅服务贴心,而且十分高效!3天时间完成 “打包-搬家-拆包” 全流程服务!整个家原样复原,而且更加整洁了

2周前:制定服务套餐

正式搬家的2周前,搬家公司会先派一名员工来上门定制服务,他会在公司系统中记录搬家具体需要搬哪些东西。

Paolo的妻子Maiko怀孕8个月了,为了减少搬家的劳顿辛苦,他们选择了包含装箱和卸货的全套服务。

整个搬家计划总共3天,包含9项具体的服务,第1天打包专家会过来把所有东西的都整理打包好,第2天搬运工过来把东西搬走,第3天打包专家会再来到新家,把行李恢复原位。

有一个值得一提的小细节,这位员工进入客户家中的时候,在地板上铺了一小块垫子,你能猜到是用来做什么的吗?我们在文末为您揭晓答案。

第1天:整理+打包

打包员进公寓时会换上一双新的白袜子,表示他们没有从外面带进一丝灰尘。

在服务开始前,她们会铺上一层保护垫,确保地板不会在搬家过程中受到磨损。打包员会在箱子上详细记录箱内有什么物品,原本在什么地方,以及新家要放在什么地方。

第2天:搬家

第2天,搬家公司会有员工过来,把所有东西搬运到新家。

在亲切的问候之后,搬家工会细心地在大楼地板、大门、电梯间和房间里铺上保护垫,以保证在搬家过程中不会造成任何划痕和损伤。

最让Paolo感激的事情是,为了不把灰尘带到新家,工人们会在搬走之前把家具清理干净。

只用了1个小时的时间,家已经被搬空了一半,简直光速!

Paolo刚赶到新家,搬家工人已经到了,现在他们要把物品摆放到新家了。

他们会提前规划空间,安放家具,所以不需要业主事后再移动位置了。但是万一想移动位置的话,搬家服务还包含一次免费的布局改动。

第3天:拆包+复原

搬家的第3天,围裙服务的女士们会再次上门,来帮忙整理东西。

不仅会帮忙把物品整理到原来的状态,如果客户不懂怎么整理的话,还可以教怎么整理衣服和橱柜。

工作结束后,他们会打电话给总部,打开扬声器,确认整理工作已经结束,并且客户已经满意。

还记得文章开头提到的那块小小的垫子吗?

它是用来放公文包的!这块垫子为了避免弄脏客户家里的地板。这简直太细节太贴心了!

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